প্রশ্নের ধরন বুঝে উত্তর খুঁজুন
আমরা লক্ষ্য করেছি বেশিরভাগ প্রশ্ন কয়েকটা ক্যাটাগরিতে পড়ে — জমা কীভাবে হয়, উত্তোলন কতক্ষণ নেয়, আর অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত সমস্যা। এই পুরো পৃষ্ঠাটা সেভাবেই সাজানো। bKash, Nagad বা Rocket থেকে জমা দেওয়ার সময় যদি কোনো ধাপে আটকে যান, নিচের প্রশ্নগুলোতে ধাপে ধাপে সমাধান পাবেন। উত্তোলনের ক্ষেত্রে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই সম্পন্ন হলেই প্রসেস শুরু করি — এটা আপনার নিরাপত্তার জন্যই। মোবাইল থেকে ব্রাউজারে
ঢুকলেই পুরো লবি পাবেন, আলাদা কিছু ইনস্টল করতে হয় না। আমাদের সহায়তা দল লাইভ চ্যাটে আছে, তাই কোনো প্রশ্নের উত্তর এখানে না পেলে সরাসরি জিজ্ঞেস করতে পারেন। নিচে আমরা সবচেয়ে কমন প্রশ্নগুলো বিষয় ধরে ধরে সাজিয়েছি যাতে আপনি দ্রুত আপনার উত্তর পান।
- bKash
- Nagad
- Rocket